In der B2B-Welt sind Kaufentscheidungen oft langwieriger als im B2C-Bereich. Potenzielle Geschäftskunden recherchieren intensiv, vergleichen Angebote und benötigen oft mehrere Berührungspunkte, bevor sie eine Entscheidung treffen. Genau hier kommt Google Ads Remarketing für Geschäftskunden ins Spiel.

Durch gezieltes Remarketing sprechen Sie Nutzer erneut an, die bereits mit Ihrer Website interagiert haben, aber noch keinen Kauf oder keine Anfrage getätigt haben. Dadurch erhöhen Sie nicht nur die Markenpräsenz, sondern steigern auch die Wahrscheinlichkeit, dass sich Interessenten für Ihr Angebot entscheiden.

Wie funktioniert Google Ads Remarketing?

Beim Google Ads Remarketing wird ein Tracking-Pixel oder Tag auf Ihrer Website integriert. Sobald ein Nutzer Ihre Seite besucht, wird er einer bestimmten Zielgruppe zugewiesen. Über das Google Display Network oder Google Search Ads können Sie dann gezielt Werbung an diese Nutzer ausspielen.

Die Möglichkeiten des Google Ads Remarketing für Geschäftskunden sind vielfältig:

• Standard-Remarketing: Anzeigen werden an frühere Website-Besucher ausgespielt.
• Dynamisches Remarketing: Nutzer sehen spezifische Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen, die sie zuvor auf Ihrer Website angesehen haben.
• Listenbasiertes Remarketing: Hier nutzen Sie eigene Kundenlisten oder CRM-Daten, um gezielt Bestandskunden oder Leads anzusprechen.
• Remarketing für Suchanzeigen: Nutzer, die bereits auf Ihrer Seite waren, sehen gezielt Ihre Anzeigen in den Google-Suchergebnissen.

Vorteile von Google Ads Remarketing für Geschäftskunden

1. Höhere Conversion-Rate

Potenzielle Kunden kehren oft mehrmals auf eine Website zurück, bevor sie eine Entscheidung treffen. Mit Remarketing bleiben Sie im Gedächtnis und begleiten sie im Entscheidungsprozess.

2. Geringere Kosten pro Conversion

Da Remarketing gezielt Nutzer anspricht, die bereits Interesse gezeigt haben, sind die Klickpreise oft günstiger als bei generischen Suchkampagnen.

3. Bessere Personalisierung

Durch Segmentierung können Sie personalisierte Anzeigen ausspielen. So können Sie etwa unterschiedliche Anzeigen für Entscheider, Einkäufer oder technische Experten schalten.

4. Erhöhte Markenbekanntheit

Selbst wenn ein potenzieller Kunde nicht sofort konvertiert, bleibt Ihr Unternehmen präsent. Das steigert das Vertrauen und macht eine spätere Kontaktaufnahme wahrscheinlicher.

5. Möglichkeit zur Lead-Nurturing-Strategie

Im B2B-Bereich sind oft mehrere Touchpoints notwendig. Durch Remarketing-Kampagnen mit informativen Whitepapers, Webinaren oder Case Studies können Sie den Entscheidungsprozess positiv beeinflussen.

Strategien für erfolgreiches Google Ads Remarketing im B2B-Bereich

1. Zielgruppen präzise definieren

Nicht jeder Besucher Ihrer Website ist automatisch ein potenzieller Kunde. Daher ist es wichtig, Remarketing-Listen strategisch zu segmentieren. Beispiele für sinnvolle Zielgruppen:

• Nutzer, die bestimmte Produktseiten besucht, aber nichts gekauft haben
• Besucher, die sich ein Angebot angesehen, aber nicht angefragt haben
• Kunden, die bereits gekauft haben, um Cross-Selling oder Up-Selling zu betreiben

2. Anzeigen individuell anpassen

Allgemeine Banner reichen nicht aus, um Geschäftskunden zu überzeugen. Nutzen Sie personalisierte Inhalte, die sich auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe beziehen.

Beispiel:

• Nutzer, die sich für eine bestimmte Softwarelösung interessiert haben, können gezielt mit einer Anzeige zu einem kostenlosen Webinar oder einer Testversion angesprochen werden.

3. Frequency Capping nutzen

Zu häufig ausgespielte Remarketing-Anzeigen können potenzielle Kunden abschrecken. Durch Frequency Capping begrenzen Sie, wie oft eine Anzeige einem Nutzer innerhalb eines bestimmten Zeitraums angezeigt wird.

4. Remarketing-Listen für Suchanzeigen (RLSA) einsetzen

Mit RLSA (Remarketing Lists for Search Ads) können Sie in Google-Suchergebnissen höhere Gebote für Nutzer setzen, die Ihre Website bereits besucht haben. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Anzeige prominenter erscheint.

5. Exklusive Angebote für Wiederkehrer

Bieten Sie gezielt Rabatte oder Mehrwerte für Nutzer, die bereits Interesse gezeigt haben. Dies kann z. B. eine kostenfreie Beratung oder ein E-Book sein, um den Lead weiter zu qualifizieren.

Häufige Fehler beim Google Ads Remarketing für Geschäftskunden

Trotz der zahlreichen Vorteile gibt es einige Fehler, die vermieden werden sollten:

• Zu breite Zielgruppen: Wenn alle Website-Besucher gleich behandelt werden, sind die Anzeigen oft wenig relevant.
• Mangelnde Anzeigentests: Variationen von Anzeigen (A/B-Testing) sind entscheidend für den Erfolg.
• Kein Ausschluss von Konvertierten: Kunden, die bereits gekauft haben, sollten nicht mit denselben Anzeigen angesprochen werden. Stattdessen sind Cross-Selling-Angebote sinnvoll.
• Zu hohe Frequenz: Wenn Nutzer ständig dieselbe Anzeige sehen, kann das als störend empfunden werden.

Fazit: Warum sich Google Ads Remarketing für Geschäftskunden lohnt

Google Ads Remarketing für Geschäftskunden ist eine effektive Methode, um potenzielle Kunden gezielt erneut anzusprechen und sie durch den Entscheidungsprozess zu führen. Besonders im B2B-Bereich, wo Kaufentscheidungen länger dauern, kann Remarketing dabei helfen, die Conversion-Rate zu erhöhen und Werbebudgets effizienter zu nutzen.

Mit einer durchdachten Strategie, präziser Segmentierung und ansprechenden Anzeigenformaten lässt sich Remarketing optimal für den Geschäftskundenbereich einsetzen. Wer das Potenzial richtig nutzt, kann seine B2B-Kundenbasis gezielt erweitern und langfristige Geschäftsbeziehungen aufbauen.