Erste Eindrücke von ChatGPT Search: Kann es mit Google mithalten?

Autor: Dipl.-Ök. Ismail Özköseoğlu

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Vor wenigen Tagen wurde ChatGPT Search offiziell eingeführt und ist jetzt für ChatGPT Plus- und Team-Nutzer sowohl über die Webversion als auch in der App verfügbar. OpenAI beschreibt den neuen Suchansatz als eine natürlichere und interaktivere Möglichkeit, qualitativ hochwertige Informationen zu finden. Ziel ist es, Inhalte und Webseiten besser zugänglich zu machen und gleichzeitig den Dialog zwischen Nutzern und Informationen zu fördern.

Eine der wesentlichen Neuerungen ist die Integration von Quellenangaben und die Partnerschaft mit Nachrichten- und Datenanbietern, um aktuelle Informationen bereitzustellen. Mit diesen Neuerungen stellt sich die Frage: Kann ChatGPT Search Googles Marktführerschaft im Bereich der Suchmaschinen gefährden?

Aufbau der ChatGPT-Suchergebnisse

ChatGPT Search kombiniert eine klassische Chat-Oberfläche mit einer suchmaschinenähnlichen Darstellung. Neben einem Suchfeld mit Weltkugel-Symbol bietet es die Möglichkeit, gezielte Suchanfragen durchzuführen. Die Ergebnisse können multimodal sein und nicht nur Text, sondern auch Bilder, Videos, Karten und Diagramme umfassen.

Ein bemerkenswertes Merkmal ist die Verlinkung zu Quellen innerhalb der Antworten. Diese Links führen direkt zu den ursprünglichen Webseiten und bieten so einen Mehrwert für Nutzer, die detailliertere Informationen suchen. Desktop-Nutzer können durch Hover-Funktionen eine Vorschau der verlinkten Seiteninhalte erhalten.

Zusätzlich gibt es eine rechte Seitenleiste, die Quellen und relevante Suchergebnisse aufführt. Diese enthalten den Namen der Webseite, einen Favicon, den Seitentitel und einen Textausschnitt, der die Inhalte kurz zusammenfasst.

Vergleich: ChatGPT Search vs Google SERPs

Stärke von ChatGPT: Informationsorientierte Suchanfragen

ChatGPT Search glänzt bei informationsorientierten, längeren Suchanfragen. Die Antworten sind zusammengefasst und leicht verständlich, wobei die Quellen klar hervorgehoben werden. Dies bietet Nutzern eine schnelle Möglichkeit, relevante Informationen zu finden und bei Bedarf auf weiterführende Inhalte zuzugreifen.

Ein Beispiel: Bei der Anfrage „Wie lerne ich SEO kostenlos?“ liefert ChatGPT eine übersichtliche Zusammenfassung verschiedener Ressourcen. Im Vergleich dazu listet Google ähnliche Ergebnisse auf, hebt jedoch eher Diskussionsplattformen wie Reddit hervor.

Strukturierte Antworten bei speziellen Anfragen

Ein weiteres Beispiel für die Stärken von ChatGPT ist die Suche nach „Michelin-Sterne-Restaurants im Baskenland“. ChatGPT bietet eine strukturierte Übersicht der Restaurants nach Sternebewertung und Standort, ergänzt durch kurze Beschreibungen. Google liefert ebenfalls eine Übersicht, jedoch weniger klar strukturiert.

Schwächen bei kommerziellen Suchanfragen

Während ChatGPT bei informationsorientierten Anfragen punktet, zeigt es Schwächen bei kommerziell motivierten Suchanfragen. Ein Beispiel: „Beste Kopfhörer für Remote-Arbeit“. ChatGPT listet hochwertige Optionen mit Verlinkungen zu Reviews, jedoch fehlen direkte Links zu Kaufmöglichkeiten. Google hingegen bietet durch Produktkarussells, Preise und Bewertungen eine benutzerfreundlichere Lösung für Nutzer mit Kaufabsicht.

Ein ähnliches Bild zeigt sich bei der Anfrage „Damenmäntel“. ChatGPT liefert eine allgemeine Antwort, ohne auf spezifische Produkte einzugehen. Google dagegen bietet Produktlisten, Karussells und detaillierte Informationen, die auf Shopping-Webseiten verlinken.

Fazit: ChatGPT Search vs Google

ChatGPT Search überzeugt bei informationsbasierten Anfragen mit einer klaren, dialogorientierten Darstellung und gut strukturierten Antworten. Allerdings zeigt es Schwächen bei kommerziellen Suchanfragen, bei denen Google dank besserer Integration von Produktdaten und Kaufoptionen führend bleibt.

Um langfristig konkurrenzfähig zu bleiben, muss ChatGPT seine Datenbasis erweitern und Funktionen einführen, die auch kommerzielle Nutzeranfragen zufriedenstellend bedienen können. Für den Moment bleibt Google die dominierende Wahl, insbesondere bei Kauf- und Standortanfragen. ChatGPT hingegen ist eine interessante Ergänzung, wenn es um tiefgehende Informationen und eine interaktive Suche geht.