In der digitalen Marketingwelt hört man oft die Aussage: „Blogs sind tot“, besonders in großen Unternehmen. Doch nichts könnte weiter von der Wahrheit entfernt sein, besonders mit den Veränderungen in der Suche durch KI-Überblicke und dem unaufhörlichen Bedarf der Kunden nach Vertrauen.

Der Wandel des Online-Einkaufsverhaltens

Die neuesten Daten von Google zeigen, dass rund 53 % der Kunden online recherchieren, bevor sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen. Informative Inhalte können dabei helfen, die Kaufentscheidungen der Nutzer zu beeinflussen oder sie sogar zu befähigen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Auch wenn Ihre Ergebnisse bei wettbewerbsintensiven Suchbegriffen nicht ganz oben stehen, gibt es dennoch eine großartige Gelegenheit, Kunden mit Ihrer Marke zu erreichen, beispielsweise über „People Also Ask“-Sektionen oder organische Links unter dem Shopping-Karussell.

Inhalte als Schutzschild gegen generative Suche

Es sind nicht nur die Kunden, die ihr Verhalten ändern, sondern auch Google selbst. Mit Googles Vorstoß in die KI wird sich die Art und Weise, wie wir nach Produkten suchen, drastisch verändern. KI-generierte Ergebnisse werden eine Mischung aus Produkten, Blogs und lokalen Suchergebnissen nutzen, um personalisierte Ergebnisse zu bieten. Während es schwierig sein kann, zu beeinflussen, welche Produkte Google für seine KI-gesteuerten Ergebnisse anzeigt, kann maßgeschneiderter Inhalt für längere Keywords dennoch hilfreich sein.

Markenethik wird immer wichtiger

Studien zeigen, dass die meisten Verbraucher eher loyal gegenüber Marken sind, die Nachhaltigkeit oder Ethik praktizieren. Besonders jüngere Generationen legen großen Wert auf Unternehmensverantwortung. Das Erstellen von Blog-Inhalten rund um die verschiedenen Initiativen Ihres Unternehmens ist eine großartige Möglichkeit, eine Geschichte zu erzählen und mit Nutzern zu interagieren. Marken wie Nordstrom und Kohl’s nutzen Blogs, um ihre Unternehmensinitiativen zu kommunizieren.

Blogging stärkt die Markenloyalität

Eine Studie aus Vietnam ergab, dass digitale Inhalte, die sich auf das Publikum beziehen, die wahrgenommene Markenloyalität der Kunden erhöhen. Eine ähnliche Beziehung wurde in der Pakistan Journal of Social Sciences gefunden. Blogs sind das ultimative Mittel, um Ihre Kunden zu erreichen und deren Wahrnehmung Ihrer Marke zu beeinflussen. Beispiele für wirksame Inhalte sind:

  • Inhalte, die die menschliche Seite einer Marke zeigen
  • Inhalte, die das Publikum durch Geschichtenerzählen unterhalten und ansprechen
  • Bildungsinhalte, die Kunden anleiten und befähigen, aktive Entscheidungen zu treffen

Autorschaft als Branding-Werkzeug

Menschen neigen dazu, Inhalte von vertrauenswürdigen Personen zu teilen und darauf zu verlinken. Eine einfache Möglichkeit, dieses Vertrauen zu entwickeln, besteht darin, die Autorschaft auf Ihrer Plattform aufzubauen. Viele Führungskräfte haben nie in Erwägung gezogen, ihr Wissen auf einem Blog oder einer anderen Plattform zu teilen. Doch das Teilen von Fachwissen aus der Branche in einem Blog kann erheblichen Wert für Ihr Unternehmen und Ihre persönliche Marke schaffen.

Blogs und Conversion-Optimierung

Blog-Inhalte sind ein mächtiges Werkzeug in allen Bereichen Ihres Verkaufstrichters. Am oberen Ende des Trichters dienen informative Inhalte als großartige, kostenlose Ressource, um Besucher auf Ihre Website zu ziehen. Einmal auf Ihrer Website, bieten Sie Anreize, die die Leute dazu zwingen, Ihnen Kontaktdaten für die Lead-Nachverfolgung zu geben, wie z.B. die Anmeldung zu einem Newsletter. Wenn Leads weiter im Trichter voranschreiten, können Sie Inhalte nutzen, um sie zu einer Kaufentscheidung zu beeinflussen.

Wiederverwendung von Blog-Inhalten

Blog-Inhalte können leicht über mehrere Kanäle hinweg wiederverwendet werden, um noch mehr Kunden außerhalb Ihres ursprünglichen Einzugsbereichs zu erreichen. Erwägen Sie, bestehende Blogs zu verwenden, um:

  • E-Mail-Newsletter zu erstellen
  • Beiträge in sozialen Medien zu verfassen
  • LinkedIn-Newsletter zu schreiben
  • Webinare zu gestalten

Umgekehrt ist es immer eine gute Praxis, alles, was Sie extern teilen, auch auf Ihrem Blog zu posten, um eine zweite Verkehrsquelle aufzubauen. Beispielsweise können Sie Videos, die Sie auf YouTube teilen, auf Ihrem Blog mit einem kleinen informativen Beitrag veröffentlichen, um das Ranking im Google-Algorithmus zu verbessern.

Richtlinien für Geschäftsblogs

Um Ihre Blogging-Strategie zu optimieren, sollten Sie folgende Schritte beachten:

  1. Ziele definieren: Legen Sie klar fest, was Sie mit Ihren Inhalten erreichen möchten. Dies könnten Ziele wie die Steigerung der Markenbekanntheit, die Generierung von Leads oder die Verbesserung des Kundenengagements sein.
  2. Publikum verstehen: Sammeln Sie Daten über die Demografie, Vorlieben und Schmerzpunkte Ihres Publikums, um detaillierte Käufer-Personas zu entwickeln.
  3. Content-Audit durchführen: Überprüfen Sie Ihre bestehenden Inhalte, um zu erkennen, was funktioniert und was nicht. Dies hilft Ihnen, Lücken zu identifizieren und zukünftige Inhalte zu planen, die diese Lücken füllen und den Interessen Ihres Publikums entsprechen.
  4. Inhalte planen: Basierend auf Ihrem Audit planen Sie eine Vielzahl von Inhalten, die verschiedene Phasen der Buyer’s Journey ansprechen. Integrieren Sie Blog-Beiträge, Videos, Infografiken und Podcasts, um Ihren Ansatz zu diversifizieren.
  5. Zeitplan und Management: Nutzen Sie einen Content-Kalender, um Ihre Inhalte effektiv zu planen. Dies hilft, einen konsistenten Veröffentlichungszeitplan einzuhalten, der Ihr Publikum engagiert.
  6. Messen und optimieren: Verfolgen Sie kontinuierlich die Leistung Ihrer Inhalte anhand von Key Performance Indicators (KPIs) wie Traffic, Engagement-Raten und Conversion-Raten. Nutzen Sie diese Daten, um Ihre Strategie im Laufe der Zeit anzupassen und zu optimieren.

Indem Sie diese Richtlinien befolgen und die empfohlenen Tools verwenden, können Sie Ihre Blogging-Strategie erheblich verbessern und sie besser auf Ihre Geschäftsziele und die Bedürfnisse Ihres Publikums abstimmen.

Fazit

Im E-Commerce-Bereich, wo Marken um einen kleinen Anteil am digitalen Raum konkurrieren, öffnen Blogs eine völlig neue Verkehrsquelle, die genauso wertvoll für Ihr Geschäft sein kann. Der beste Teil eines Geschäftsblogs ist, dass Sie in Ihrem eigenen Tempo schreiben oder ein Team spezialisierter Autoren einstellen können. Blogs bieten eine nachhaltige Möglichkeit, Autorität, Rankings und letztendlich Ihren Umsatz zu steigern.