In einer Zeit, in der die Nutzung von Smartphones exponentiell zunimmt, eröffnet sich auch für das SMS-Marketing ein enormes Potenzial, das für Unternehmen zu einer guten Gelegenheit wird, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Diese Entwicklung bringt jedoch auch neue Herausforderungen für Vertriebs- und Marketingteams mit sich. Die Verwaltung großer Mengen an SMS-Kommunikation, die Gewährleistung personalisierter Kundeninteraktionen und die Einhaltung regulatorischer Vorschriften können zu einer überwältigenden Aufgabe werden.

Hier schafft TextAI Abhilfe, die KI-basierte SMS-Lösung für Marketing, die speziell entwickelt wurde, um diese Herausforderungen zu meistern. TextAI erweitert die Kommunikationsmöglichkeiten über E-Mail und Chat hinaus und integriert SMS-Interaktionen in das Spektrum der verfügbaren Funktionen. Mit dieser fortschrittlichen KI-Technologie können Marketingfachleute SMS nutzen, um mit Leads zu interagieren, sie zu pflegen, zu qualifizieren und Termine zu vereinbaren – und das alles in einer personalisierten, menschenähnlichen, zweiseitigen Konversation.

Ein herausragendes Merkmal von TextAI ist die Verfügbarkeit rund um die Uhr. Unabhängig von Zeitzonen oder Geschäftszeiten ist TextAI immer bereit, mit Ihren Leads zu interagieren. Das bedeutet, dass eine Anfrage eines Interessenten um Mitternacht genauso sofort beantwortet wird, wie eine Anfrage, die tagsüber versendet wird. Diese ständige Erreichbarkeit ermöglicht es Ihrem Marketingteam, die Lead-Konvertierungsbemühungen erheblich zu skalieren und sicherzustellen, dass jeder Lead zeitnah und angemessen betreut wird.

Der erste Vorteil von TextAI ist die beeindruckende Öffnungsrate. Während Marketing-E-Mails mit einer durchschnittlichen Öffnungsrate von 20 % zu kämpfen haben, nutzt TextAI die Stärke der SMS, die eine nahezu perfekte Öffnungsrate von 98 % aufweist. Das bedeutet, dass Ihre Nachricht mit ziemlicher Sicherheit gesehen wird. Zweitens stellt TextAI sicher, dass Ihre Nachricht nicht nur geöffnet, sondern auch schnell gelesen wird. Etwa 95% der SMS-Nachrichten werden innerhalb von 3 Minuten nach Erhalt gelesen, die meisten sogar innerhalb von 5 Sekunden.

Darüber hinaus fördert TextAI den Dialog statt des Monologs. Mit einer Antwortrate von 45% übertrifft sie deutlich die E-Mail, die mit einer Antwortrate von nur 6% zu kämpfen hat. Diese menschenähnliche, dialogorientierte Kommunikation fördert stärkere Beziehungen zu Ihren Leads, was zu einer besseren Interaktion und Konversion führt.

TextAI nutzt die Unmittelbarkeit von SMS-Nachrichten. Während es bei E-Mails durchschnittlich 90 Minuten dauert, bis eine Antwort eintrifft, dauert es bei TextAI nur 90 Sekunden. Diese schnelle Antwortzeit hält das Gespräch am Laufen und hilft, das Interesse des Interessenten aufrechtzuerhalten.

Die nahtlose Integration von TextAI in Ihre Marketingsequenzen ermöglicht eine Synergie zwischen SMS und E-Mail, die es Ihnen erlaubt, auf sinnvolle Weise mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Indem Sie E-Mail-Follow-ups mit direkten SMS-Konversationen ergänzen, schaffen Sie ein nahtloses Kommunikationserlebnis für Ihre Leads. Mit TextAI ist es möglich SMS-Antworten zu verstehen und darauf zu reagieren, Leads zu qualifizieren und sogar Meetings direkt aus der SMS-Umgebung heraus zu planen. Dies ist besonders effektiv, da 75% der Nutzer angeben, dass sie Angebote von Unternehmen lieber per SMS erhalten möchten.

Insgesamt schließt TextAI die Lücke zwischen SMS und E-Mail, bedient die Präferenzen Ihrer Kunden und optimiert den Qualifizierungsprozess. Hohe Öffnungsraten, schnelle Antwortzeiten und eine optimierte Kommunikation machen TextAI zu einer überlegenen Alternative zur traditionellen E-Mail.